Аккаунт-менеджеры: кто это и как с ними работать

Роли менеджеров

• Account Manager: ведёт действующие аккаунты, акции, промо, рекомендации.
• Sales Manager: помогает зарегистрироваться и подключиться.
• Tech Support: решает технические вопросы через сайт/приложение.

Когда выдают аккаунт-менеджера

• При достижении продаж порядка 150–200 млн рупий/мес.

Как работать эффективно

• Держите регулярный контакт, спрашивайте про доступные акции/скидки на рекламу.
• Участвуйте в программах, которые дают скидку на ставки и доп.размещения.
• Фиксируйте договорённости письменно.

Лайфхак

• У некоторых менеджеров поисковая реклама дешевле, чем через приложение. Уточняйте тарифы.

Чек-лист

• Контакты менеджеров сохранены, коммуникация регулярная.
• Список доступных программ и скидок актуален.
• Идёт тестирование ставок через менеджера.

Иллюстрации